MediaCompetence is een facilitaire dienstverlener op het gebied van abonnementenservice. Wij zijn ruim 20 jaar actief in de mediabrache, waar abonnementen een onmisbare rol spelen. Daardoor hebben wij grote kennis kunnen opbouwen over specifieke uitgeefprocessen dat zich vertaalt in onze best practices in administratie en marketing.
Met een toegewijd team en ons eigen ontwikkelde softwareplatform bedienen wij zowel startende ondernemingen als ook grotere uitgeverijen en omroepen. Jaarlijks betekent dit een bereik van 4,5 miljoen huishoudens in Nederland, aansturing voor 160 miljoen poststukken, verwerking van 5 miljoen transacties en vastlegging van 1 miljoen callcentercontacten.
Ons zusterbedrijf Wial B.V. kent ook een lange traditie in de media. Bijna 40 jaar lang verzorgen zij de fysieke afhandeling van abonnementen, webshopbestellingen en diverse campagnes. De opslag, facturatie, verpakking en uitlevering worden afgehandeld vanuit hun logistieke centrum in Etten-Leur waar jaarlijks 100 miljoen tijdschriften en 200.000 losse producten worden verzonden. Daarnaast biedt Wial diverse aanvullende diensten en inkoopmogelijkheden die het eindresultaat verrijken.
Gezamenlijk bieden wij één keten van dienstverlening met één aanspreekpunt. Van campagnes tot aan bestelling, verzending en facturatie. Voor kranten, tijdschriften, lidmaatschappen, online publicaties en losse producten.